邵陽湘運集團公路客運售票聯(lián)網(wǎng)化信息化
發(fā)布者：田勁松 時間：2015/11/20 類型：集團新聞 瀏覽次數(shù)：11488
邵陽湘運集團有限公司于2015年完成電腦售票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級工作，開通全市一二級車站及部分區(qū)鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng)售票，每個二級以上車站都安裝了自助售票機;同時，集團公司與攜程網(wǎng)合作，全司各車站所有客運班線都開通電腦端、手機端購票;后續(xù)還將開通邵運集團公司微信公眾號?？偨?jīng)理王宏波在全司聯(lián)網(wǎng)售票信息化工作會議上的部署，要求各客運單位充分運用網(wǎng)絡(luò)科技優(yōu)勢，大力推行聯(lián)網(wǎng)售票等多種渠道售票方式，更好的為旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，提高全司車票招攬收入。2015年第三季度，全司自助售票金額為899萬元、網(wǎng)絡(luò)手機端售票金額為146萬元。其中邵東客運分公司按集團公司統(tǒng)一部署較好的開展了聯(lián)網(wǎng)售票工作，邵東分公司自助售票機售票額、手機端售票額約占全司聯(lián)網(wǎng)售票額的50%。該分公司安排服務(wù)員引導(dǎo)旅客使用自助售票機購票，對不會操作的旅客協(xié)助、指導(dǎo)；每天從銀行換回零鈔，將較舊、有折損的零鈔換至窗口售票員使用，較新的零鈔投入自助售票機，這樣減少了機器出現(xiàn)卡鈔的故障，保障設(shè)備穩(wěn)定工作；邵東分公司還與多家火車、機票代理點簽訂合同代售汽車票；同時還將多個區(qū)鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng)，售邵陽地區(qū)所有車站車票。
